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9783639407747 - Jens Zimmermann: Weblogs im Customer Care - ספר

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Weblogs im Customer Care (2012)

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ISBN:

9783639407747 (?) או 3639407741

, בגרמנית, Av Akademikerverlag Mai 2012, כריכה רכה, חדש, הדפסה חדשה
This item is printed on demand - Print on Demand Titel. - Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Weblogs haben in den vergangenen Jahren einen beispiellosen Boom erlebt. Millionen der einfach zu erstellen und pflegenden Internetseiten werden von Privatleuten, Organisationen, Journalisten und zunehmend auch Firmen betrieben. Die Inhalte, vor allem privater Weblogs, weisen zunehmend Überschneidungen mit Themen des Customer Cares, wie zum Beispiel Beschwerden, auf. Der Autor Jens Zimmermann gibt einführend einen Überblick über technologische und soziale Grundlagen von Weblogs sowie eine Beschreibung des Customer Cares. Darauf aufbauend zeigt der Autor Ansatzpunkte von Weblogs im Customer Care. Dabei wird zunächst anhand einer empirischen Untersuchung welche konkreten Bereiche des Customer Cares durch Weblogs betroffen sind und daran anschließend der mögliche Nutzen/Schaden für Unternehmen quantifiziert. Abschließend werden Möglichkeiten der Nutzung von aus Weblogs gewonnenen Informationen und Anregungen zum Aufbau eines systematischen Weblogmanagements gegeben. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen die ein systematisches Customer Care betreiben und nach Antworten auf des Phänomen Weblog suchen, an Praktiker aus dem Bereich Customer Care sowie an Wirtschaftswissenschaftler. 112 pp. Deutsch
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נתונים 18/10/2014 08:23h
ISBN (סימונים חלופי): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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Weblogs im Customer Care

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9783639407747 (?) או 3639407741

, בגרמנית, Av Akademikerverlag, כריכה רכה, חדש
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Weblogs haben in den vergangenen Jahren einen beispiellosen Boom erlebt. Millionen der einfach zu erstellen und pflegenden Internetseiten werden von Privatleuten, Organisationen, Journalisten und zunehmend auch Firmen betrieben. Die Inhalte, vor allem privater Weblogs, weisen zunehmend Überschneidungen mit Themen des Customer Cares, wie zum Beispiel Beschwerden, auf. Der Autor Jens Zimmermann gibt einführend einen Überblick über technologische und soziale Grundlagen von Weblogs sowie eine Beschreibung des Customer Cares. Darauf aufbauend zeigt der Autor Ansatzpunkte von Weblogs im Customer Care. Dabei wird zunächst anhand einer empirischen Untersuchung welche konkreten Bereiche des Customer Cares durch Weblogs betroffen sind und daran anschließend der mögliche Nutzen/Schaden für Unternehmen quantifiziert. Abschließend werden Möglichkeiten der Nutzung von aus Weblogs gewonnenen Informationen und Anregungen zum Aufbau eines systematischen Weblogmanagements gegeben. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen die ein systematisches Customer Care betreiben und nach Antworten auf des Phänomen Weblog suchen, an Praktiker aus dem Bereich Customer Care sowie an Wirtschaftswissenschaftler.112 S.Versandfertig in 3-5 Tagen, Softcover
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ISBN (סימונים חלופי): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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, בגרמנית, VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken, Germany, חדש
Antworten auf eine neue Herausforderung, Antworten auf eine neue Herausforderung
קטגוריה: Bücher > Wissenschaft > Wirtschaftswissenschaft
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Weblogs im Customer Care: Antworten auf eine neue Herausforderung (2012)

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9783639407747 (?) או 3639407741

, בגרמנית, 112 דפים, AV Akademikerverlag, כריכה רכה, חדש
Taschenbuch, Label: AV Akademikerverlag, AV Akademikerverlag, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2012-05-10, Studio: AV Akademikerverlag
מילות מפתח: Bücher, Business & Karriere, Bilanzierung & Buchhaltung, Buchführung, Marketing & Verkauf, Kundenmanagement, Anglistik & Amerikanistik, Architektur, Biowissenschaften, Chemie, Geowissenschaften, Germanistik, Geschichtswissenschaft, Informatik, Ingenieurwissenschaften, Kunstwissenschaft, Mathematik, Medienwissenschaft, Medizin, Musikwissenschaft, Philosophie, Physik & Astronomie, Psychologie, Pädagogik, Recht, Romanistik, Sozialwissenschaft, Wirtschaft, Fachbücher
נתונים 23/09/2015 17:22h
ISBN (סימונים חלופי): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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Weblogs im Customer Care (2012)

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9783639407747 (?) או 3639407741

, בגרמנית, AV Akademikerverlag Mai 2012, כריכה רכה, חדש, הדפסה חדשה
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נתונים 23/09/2015 17:22h
ISBN (סימונים חלופי): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7

9783639407747

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